In einer Straftat geschädigt zu werden, sollte für keinen Menschen ein Tabuthema sein. Wo Menschen zusammenkommen, da kann es auch immer wieder zu Übergriffen in die heile Welt kommen. Dies können Beleidigungs- bzw. Bedrohungssituationen sein. Von einem Wohnungseinbruchsdiebstahl ist heute ebenfalls niemand mehr sicher, Aber Opfer eines Gewaltdeliktes zu werden, würde das Leben von heute auf morgen im Besonderen verändern. Sollte einer dieser Fälle eintreten, so kommt es im Wesentlichen auf die Tatumstände, die Schwere der Tat, aber auch auf das persönliche Empfinden einer geschädigten Person an. Opferschutz und Opferhilfe sind dabei feste Bestandteile polizeilicher Arbeit. Der polizeiliche Umgang mit geschädigten Personen basiert dabei auf drei Grundsätzen:
- Berücksichtigung der Ausnahmesituation, in der sich eine geschädigte
  Person befinden kann
- Vermittlung von entsprechenden Hilfsangeboten
- Informationen über Opferrechte und dem möglichen Verlauf eines gegebenenfalls folgenden Verfahrens

Der polizeiliche Opferschutz dient hier als Teil des gesamten Hilfsnetzwerkes, einer geschädigten Person ein Stück Normalität wieder zurückzugeben.